匯辰B301-EG物聯(lián)網(wǎng)模塊、物聯(lián)網(wǎng)模塊、物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)

1.HBOX/SMARTBOX 4G物聯(lián)網(wǎng)卡流量是什么樣的一種方式？

答：匯辰每個(gè)4G上網(wǎng)類型的物聯(lián)網(wǎng)模塊均連同模塊一起贈(zèng)送一張物聯(lián)網(wǎng)卡，自帶2G流量/年，當(dāng)用戶對(duì)盒子通電后激活流

量套餐，

如：2021年5月10日將HBOX配置上傳至云平臺(tái)，有兩種情況需要用戶充值流量

①一年內(nèi)客戶將2G流量使用完。

②一年到期，到2022年5月11日流量套餐結(jié)束，不論用戶是否使用完2G套餐。

2.4G流量卡是否可以用戶自行充值？

答：可以，4G物聯(lián)網(wǎng)卡，用戶可以通過(guò)匯辰云平臺(tái)自行充值，充值費(fèi)用直接繳給物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行商。

充值位置：

3.用戶已激活物聯(lián)網(wǎng)卡，時(shí)隔一年多或者更長(zhǎng)時(shí)間后，無(wú)法正常使用，是什么情況？

答：當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)卡欠費(fèi)累計(jì)超過(guò)3個(gè)月后，物聯(lián)網(wǎng)卡號(hào)會(huì)被運(yùn)營(yíng)商收回，此項(xiàng)由運(yùn)營(yíng)商設(shè)定，匯辰無(wú)法更改，建議

客戶欠費(fèi)后盡快充值；如果物聯(lián)網(wǎng)卡已被收回可以聯(lián)系匯辰商務(wù)重新購(gòu)買(mǎi)。

4.當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)盒子欠費(fèi)或者快沒(méi)流量時(shí)能否自動(dòng)提醒用戶充值？

答：可以，當(dāng)流量低于設(shè)定流量后，會(huì)發(fā)送短信提醒用戶。

設(shè)定位置

5.物聯(lián)網(wǎng)模塊是否可以用手機(jī)卡？

答：可以，與物聯(lián)網(wǎng)卡使用方式一致，移動(dòng)聯(lián)通電信均可。

6.用戶控制柜放置在鋼結(jié)構(gòu)配電室內(nèi)，室內(nèi)無(wú)信號(hào)，是否可以用4G上網(wǎng)方式的物聯(lián)網(wǎng)模塊？

答：可以，可以選配一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)模塊的天線延長(zhǎng)線，可將天線至物聯(lián)網(wǎng)模塊的距離延長(zhǎng)至15米，將天線延長(zhǎng)至配電室外或者

信號(hào)較好的區(qū)域。

7.使用匯辰物聯(lián)網(wǎng)模塊，是否需要另繳云平臺(tái)費(fèi)用？

答：不需要，匯辰物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品只有硬件收費(fèi)。 前提：客戶使用的是匯辰公有云

8.匯辰公有云與云平臺(tái)私有化部署的區(qū)別？

答：私有化部署即匯辰將現(xiàn)有的云平臺(tái)所有功能打包移交給用戶，用戶需要自行租云服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)私有化部署后，匯辰的物聯(lián)

網(wǎng)模塊將會(huì)把數(shù)據(jù)傳輸至用戶的私有云數(shù)據(jù)庫(kù)中，不在發(fā)送給匯辰公有云。

匯辰公有云：客戶僅購(gòu)買(mǎi)匯辰物聯(lián)網(wǎng)模塊，使用的是匯辰公有云平臺(tái)，即用戶物聯(lián)網(wǎng)模塊數(shù)據(jù)傳輸至匯辰公有云。

9.HBOX的RS485、RS232、以太網(wǎng)口是否可以獨(dú)立連接PLC？

答：HBOX的485/232/以太網(wǎng)口是獨(dú)立工作，可以同時(shí)使用。

10.HBOX B510與B301模塊的區(qū)別？

答：

①以太網(wǎng)連接的PLC數(shù)量不同：B510可以同時(shí)連接5個(gè)PLC，B301只能同時(shí)連接1個(gè)PLC

②采集PLC的變量數(shù)不同：B510可以采集500個(gè)變量，B301可以采集180個(gè)變量。

11.使用HBOX通過(guò)Modbus 通信協(xié)議連接儀表或者變頻器，是否可以寫(xiě)入設(shè)定參數(shù)？如變頻器頻率？

答：可以，HBOX的Modbus通信協(xié)議是支持?jǐn)?shù)據(jù)的寫(xiě)入功能。

12.用戶表示他們使用場(chǎng)合中需要Modbus連接的儀表數(shù)量很多，而HBOX只有一個(gè)485口，連接多個(gè)儀表

會(huì)有延時(shí)，是否有其他方案？

答：可以增加一個(gè)匯辰H7-200系列的CPU，H7-200系列標(biāo)配兩個(gè)485口，一個(gè)口用于連接儀表，另一個(gè)口接物聯(lián)網(wǎng)

模塊，PLC的485通信發(fā)送頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)物聯(lián)網(wǎng)模塊和DTU，可以極大減少延時(shí)，并且可以在PLC中將變量進(jìn)行處理

，更方便數(shù)據(jù)采集。

方案①B301+H7-224s （單485串口）

方案②B301+224Es （雙485串口）

13.匯辰物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)是否可以添加攝像頭？

答：可以，允許添加4個(gè)攝像頭，可以在網(wǎng)頁(yè)和手機(jī)端觀看；建議物聯(lián)網(wǎng)模塊不要選用4G上網(wǎng)方式。

陳先生(工控輝哥）   15013859270

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